『みなみ、相手を動かす』第3章より
メッセージの要件
この話で一番伝えたい1文を、誰でも1回で持ち帰れる形に絞り込む条件
つかいどころ：短い時間しかないときほど、荷物を減らして一文を具体的にする
この道具が生まれた章：エレベーターの30秒に、何を積む？
結論・理由・次の行動を一息で
メッセージを判断できる一文にする
30秒要約
よいメッセージは短いだけでなく、立場が明確で、具体的な理由があり、聴き手が次に何をすればよいか分かります。名詞の羅列を、判断可能な文へ変えます。
仕事の場面
こんなときに使う
A社の資料タイトルは「原材料価格高騰への対応について」。数字は多いのに、値上げするのか、別の対策を取るのか分かりません。
考える順番
手を動かすステップ
問いに対する立場を決める
賛成・反対・優先順位など、言い切れる結論にします。
残すもの：一文の結論
決め手の根拠を一つ置く
全データではなく、その判断を変える数字を選びます。
残すもの：結論を支える最重要根拠
行動と期限を結ぶ
誰がいつ何をするかまで、一文か次の一文で示します。
残すもの：持ち帰れるメッセージ
例で確認する：「検討」から「二段階で実行」へ
状況
仕入単価10%上昇で、何もしなければ営業利益1,200万円が120万円まで減ります。
考え方
一律値上げではなく、仕入改善で年間480万円、4%の価格改定で960万円を回収する案を選びます。
結論
「利益を守るため、仕入改善と4%改定を二段階で実施し、来月から顧客50社で解約影響を検証する」と伝えます。
よくあるつまずき
- 「対応強化」「最適化」のように、立場が分からない名詞で終える。
- 根拠を全部盛り込み、最重要の数字が埋もれる。
3分ミニ演習
「原価高騰への対応について」を判断できる一文へ直します。
- 結論を動詞で書く。
- 判断を支える数字を一つ選ぶ。
- 担当・期限・最初の検証を足す。
回答例を見る（先に自分で考えてから開く）
利益を守るため、仕入改善と4%の価格改定を二段階で実施し、営業部が来月から顧客50社で解約影響を検証する。
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