『戦略研、勝ち筋のつくりかた。』第10章よりセグメンテーションお客さんを、同じニーズのかたまりに分けることつかいどころ：「みんな」で語りたくなったら、まず3つ以上のかたまりに分けてみるこの道具が生まれた章：「みんな」に売ろうとしていないか
